portafoglio elettronico e mercato freelance
Accesso sicuro Apri un conto

Domande frequenti

Come funziona PAYOPM?

PAYOPM è un portafoglio elettronico o E-wallet che permette di ricevere ed effettuare pagamenti in modo sicuro, senza no necessitá aprire un conto in banca.

Perché ho bisogno di un portafoglio elettronico o E-wallet?

Se si avvia un business online, aprire un conto bancario o un gateway di pagamento può essere un processo lungo e costoso. Inoltre, si può avere la necessità di ricevere soldi in un'altra valuta, o di ricevere o inviare somme con Western Union o MoneyGram e non avere un ufficio di invio di denaro nei pressi della propria casa; la vostra capacità di ricevere e inviare denaro potrebbe essere limitata da normative monetarie o limiti che si applicano nel vostro paese di residenza; potreste avere la necessità di effettuare un pagamento tramite carta di credito e non possederne una, ecc. Per questi ed altri motivi un portafoglio elettronico o E-wallet è la soluzione migliore.

I soldi inviati o ricevuti tramite un conto di PAYOPM™ sono disponibili immediatamente?

Ci sono dei tempi tecnici. PAYOPM™ realizzerà gli invii solo nel momento in cui nel vostro conto vi siano sufficienti soldi disponibili, quindi il cliente deve prendere in considerazione i tempi di compensazione monetaria che sono come segue:

Carta di credito verificata 24 - 72 ore
Carta di credito non verificata 45 - 60 giorni
Western Union 24 ore
MoneyGram 24 ore
Bonifici bancari 2 - 7 giorni

Ci sono diversi tipi di conti e alcuni sono a pagamento, perchè?

Ci sono due fattori che influenzano il tipo di servizio offerto: la sicurezza e la diligenza dovuta, cioè, una dettagliata ricerca sui movimenti di denaro. Entrambi hanno un costo elevato, quindi possiamo offrire il servizio gratuito solo per i clienti che inviano piccoli importi mensili. Coloro che hanno bisogno di inviare o ricevere importi superiori, possono affiliarsi con conti Argento o Oro.

Il Conto GRATUITO di PAYOPM™ permette di ricevere pagamenti illimitati ed effettuarli fino a 1000 EUR mensili, attraverso carte di credito, vaglia internazionali, bonifici bancari, e rimesse, senza necessità di un conto bancario in estero.

Il Conto Argento di PAYOPM™ permette di ricevere pagamenti illimitati ed effettuarli fino a 2.000 EUR mensili, attraverso carte di credito, vaglia internazionali, bonifici bancari, e rimesse, senza necessità di un conto bancario in estero.

Il Conto Oro di PAYOPM™ è un servizio VIP che permette di ricevere e inviare illimitatamente pagamenti online, attraverso carte di credito, vaglia internazionali, bonifici bancari, e rimesse, senza necessità di un conto bancario in estero.

Posso aprire un conto GRATIS e poi passare a un altro tipo di conto?

Sì, in qualsiasi momento, eseguendo il processo di verifica.

I conti sono personali o aziendali?

Al momento dell'apertura del conto, è possibile selezionare un conto personale o per business. Successivamente, in qualsiasi momento è possibile cambiare questa scelta nel proprio profilo caricando i documenti richiesti per la verifica.

Quali limiti esistono nelle transazioni?

Il conto Gratis, consente di ricevere senza limiti, e inviare fino a 1000 euro (o l’equivalente in USD o CHF).

Il conto Argento consente di ricevere senza limiti e inviare fino a 2000 euro (o l’equivalente in USD o CHF).

Il conto Oro consente di ricevere e inviare senza limiti.

In quale valuta si possono aprire i conti di PAYOPM?

I conti possono essere in EUR, USD o CHF. Il saldo apparirà anche in forma referenziale nella valuta del vostro indirizzo IP o nella valuta che si sceglie. È possibile ricevere e inviare in queste valute attraverso bonifici bancari, mentre gli invii via Western Union o MoneyGram possono essere ricevuti e solo in USD, applicando il cambio delle compagnie di rimesse di denaro. Ad esempio, se si ha un saldo in euro e si desidera inviare euro: i soldi vengono cambiati in USD e poi nuovamente in EUR al tasso di cambio applicato dalle compagnie di rimesse scelte.

Nel mondo ci sono vari e-wallet o portafogli elettronici, quali vantaggi offre PAYOPM?

Ha meno regole rispetto a PayPal o altri e-wallet. Questa azienda americana impone sempre più requisiti e il servizio non è disponibile in tutti i paesi; PAYOPM non ha nessun problema a lavorare con quelle nazioni che hanno il veto di PayPal. Un altro importante vantaggio è che, PAYOPM protegge sia il compratore che il venditore, mentre PayPal protegge, esclusivamente, l'acquirente. Inoltre, PAYOPM™ ha un marketplace dove si posso no vendere o acquistare servizi online.

PAYOPM emette qualche carta?

Sono disponibili carte non connesse al vostro conto per motivi di privacy, in modo che si possono ricaricare dal vostro conto senza che attraverso la carta si possano avere informazioni sul conto di PAYOPM.

È possibile prelevare denaro presso gli sportelli automatici con questa carta?

In qualsiasi bancomat nel mondo.

PAYOPM™ è un e-wallet o portafoglio elettronico accettato dai negozi online?

Potete acquistare presso i negozi online, anche se il processo non è immediato come con una carta di credito noi lo facciamo per voi. Vi consigliamo di utilizzare la carta per fare acquisti online e utilizzare PAYOPM quando si ha bisogno di privacy nell’acquisto.

SUPPORTO SUPPORTO

Supporto

DOMANDE FREQUENTI

Generale: info@payopm.com

Clienti: customer@payopm.com

Supporto: support@payopm.com

Telefoni
Italia: +39 (06) 99335786
Panama: +507 8327893
Panama: +507 8339512
Regno Unito: +44 (203) 6951776
Spagna: +34 (93) 1845787
Stati Uniti: +1 (305) 3402627
Svizzera: +41 (91) 2280356

Servizio al cliente dalle
02:00 - 06:00 (inglese, italiano, spagnolo)
09:00 - 18:00 (inglese, spagnolo)
14.00 - 18.00 (inglese, italiano, spagnolo)
Lunedì a Venerdì ora di Panama